O SeaWorld é um parque que se preocupa com a inclusão e a acessibilidade de todos os seus visitantes, especialmente aqueles que têm deficiência, necessidades especiais ou autismo. Por isso, o parque oferece uma série de iniciativas e serviços para garantir uma experiência divertida, segura e confortável para todos. Veja algumas delas:
- O SeaWorld é certificado como Centro de Autismo pelo Conselho Internacional de Padrões de Credenciamento e Educação Continuada (IBCCES), o que significa que toda a sua equipe recebeu um treinamento intenso sobre o Transtorno do Espectro Autista (TEA) e as áreas do parque foram avaliadas quanto à experiência do visitante.
- O parque disponibiliza Guias Sensoriais IBCCES, que fornecem informações sobre como cada atração pode afetar os sentidos de uma pessoa com problemas de processamento sensorial. Os guias ajudam as famílias a planejar a visita de acordo com as necessidades e preferências de cada um.
- O parque conta com Quiet Rooms, que são salas silenciosas e acolhedoras para os visitantes que precisam de um tempo de descanso e alívio da estimulação sensorial. As salas estão equipadas com itens como fones de ouvido com cancelamento de ruído, brinquedos sensoriais e livros infantis.
- O parque também oferece o Programa de Acessibilidade nas Atrações (RAP), que permite que os visitantes com deficiência ou mobilidade reduzida tenham acesso rápido às atrações por meio da entrada Quick Queue. Para participar do programa, basta se inscrever no Guest Relations ou no Balcão de Informações do parque e receber uma pulseira especial válida para o visitante registrado e até três convidados adicionais.
- O SeaWorld ainda tem uma equipe treinada em gerenciamento de alérgenos em associação com a Food Allergy Research and Education (FARE) para garantir a segurança alimentar dos visitantes. Os parques oferecem diversas opções de refeições para atender às necessidades dietéticas especiais dos visitantes, e também disponibilizam Cartões de Informação para Alérgicos nos Guest Relations e nos principais restaurantes dos parques12.
Essas são algumas das iniciativas que o SeaWorld realiza para apoiar e facilitar o acesso de pessoas com deficiência, necessidades especiais e autismo ao parque. O SeaWorld tem orgulho de ser um parque inclusivo e acolhedor, que busca proporcionar momentos mágicos e inesquecíveis para todos os seus visitantes.