Na noite de hoje, o Walt Disney World Resort e o Universal Orlando Resort anunciaram que em concordância com as recomendações do Estado da Flórida, apesar de não estar havendo um surto do Corona Virus (COVId-19) na região, como forma preventiva e para garantir a saúde dos visitantes e funcionários, estarão fechando seus parques de 16/03/2020 a 31/03/2020.
Confira as notas de cada parque:
Walt Disney World Resort
Como os ingressos da Disney possuem data marcada, a Disney também tomou o cuidado de explicitar qual será a política de alteração de ingressos dos visitantes que planejavam estar nos parques durante o período que eles estarão fechados. Confira a nota e a tradução abaixo:
Aviso traduzido:
Atualização sobre as operações do Walt Disney World Resort
Com muita cautela e no melhor interesse de nossos convidados e membros da equipe, estamos prosseguindo com o fechamento de nossos parques temáticos no Walt Disney World Resort, a partir de 16 de março, até o final do mês.A Walt Disney Company pagará os salários de seus funcionários durante esse período de encerramento.
Os hotéis Disney Resort e Disney Springs permanecerão abertos até novo aviso.
Continuaremos em contato próximo com autoridades e especialistas em saúde.
Abaixo, você encontrará informações sobre os impactos nos planos atuais e futuros. Por favor, continue a verificar esta página para atualizações adicionais.
INGRESSOS
Posso obter um reembolso do meu ingresso?
Os ingressos para parques temáticos de vários dias não expirados com dias não utilizados ou bilhetes para parques temáticos específicos de data com um período de uso válido durante o período de 12 de março de 2020 a 31 de março de 2020 serão estendidos automaticamente para serem usados em qualquer data até 15 de dezembro de 2020. Se você não puder visitar o Walt Disney World Resort até 15 de dezembro de 2020, poderá aplicar o valor de um ingresso totalmente não utilizado na compra de um ingresso para uma data futura.Os ingressos Florida Resident Discover Disney podem ser utilizados até 31 de julho de 2020.
Os hóspedes que compraram ingressos para o Disney After Hours, o Disney Villains After Hours e o Disney Early Morning Magic de 16 de março de 2020 a 31 de março de 2020 serão automaticamente reembolsados.
Universal Orlando Resort
O Universal Orlando Resort também lançou seu comunicado, e como os ingressos da Universal possuem datas de validade que superam as datas em que os parques estarão fechados, não será necessário tomar nenhuma ação em relação a seus ingressos, os ingressos permanecem válidos até a data de validade impressa em cada um deles e você poderá os utilizar normalmente.
Atualização das operações do Universal Orlando Resort
Com muita cautela e para ajudar nos esforços preventivos de nosso país, o Universal Orlando Resort fechará temporariamente seus parques temáticos. O fechamento entra em vigor segunda-feira, 16 de março. Prevemos permanecer fechados até o final de março – mas continuaremos a avaliar a situação.
Os hotéis da Universal Orlando e o Universal CityWalk permanecerão abertos.
Criamos programas flexíveis para os hóspedes que reservaram pacotes ou passagens de viagem conosco. Os hóspedes podem ligar para este número para obter mais informações: 877-801-9720.
É importante ressaltar que os fechamentos se tratam de uma ação preventiva, e não uma resposta a algum tipo de surto na região de Orlando, que continua operando normalmente. Portanto, se sua visita aos parques não está programada para ocorrer entre 16/03/2020 e 31/03/2020, você não precisa tomar nenhuma ação em relação às suas reservas, pois elas não serão afetadas por este fechamento temporário.
Continuaremos a monitorar a situação e a qualquer alteração ou atualização dos resorts, traremos para você.